App Saturday: Yelp

Me encanta ir en viajes por carretera, o viajes de cualquier tipo, de verdad. Uno de los aspectos más divertidos de cualquier viaje para mí es encontrar lugares para comer, así como museos y tiendas fuera de lo común, favoritos locales que se convierten en parte de mi lista mental de "visitas obligadas" para futuras aventuras. Una de las mejores herramientas que he encontrado para la investigación de viajes a destinos cercanos y lejanos es la aplicación de Yelp. Yelp es una aplicación gratuita que recopila reseñas profesionales y de negocios de todo el mundo, incluidos restaurantes, mudanzas, servicios de limpieza del hogar, compras e incluso médicos y clínicas. Yelp ha recopilado más de 135 millones de revisiones hasta el momento, y el número sigue creciendo a medida que más y más usuarios de teléfonos inteligentes descubren esta práctica aplicación. Si usted es el tipo de persona que le gusta planificar por adelantado y aprovechar al máximo su dinero y tiempo, querrá aprender más sobre Yelp, incluso cómo configurar su propia cuenta gratuita y usarla para leer y escribir reseñas. .

Yelp (Gratis)

¿Qué es Yelp y cómo funciona?

Yelp se basa en el crowdsourcing, lo que significa que no hay críticos de restaurantes profesionales ni revisores de hoteles que investiguen, visiten y califiquen los lugares y negocios que figuran en la aplicación; todas las reseñas están escritas por otros clientes que desean difundir el servicio y las experiencias excelentes o no tan buenas.

Yelp está simplificado y es fácil de usar, todo lo que necesitas hacer es descargar la aplicación, abrirla y configurar una cuenta tocándome en la parte inferior de la pantalla. Toca Registrarse para crear tu cuenta de Yelp; puede usar su cuenta de Facebook, cuenta de Google o una dirección de correo electrónico que no sea de Google. No es necesario tener una cuenta para leer las opiniones de otras personas, pero si desea escribirlas y enviarlas, deberá dar este paso.

Ya sea que haya creado una cuenta de Yelp o no, puede buscar la aplicación tocando el ícono de la lupa en la esquina inferior izquierda de su pantalla. Puede tocar en la categoría en la que desea buscar, y si tiene habilitados los Servicios de ubicación en su iPhone, aparecerá todo lo que se ajuste a esa categoría en su área. Por ejemplo, hice tapping en la categoría de Restaurantes, y todos los restaurantes de Fairfield aparecieron en mi pantalla. Puede alejar el zoom juntando el pulgar y el índice con un movimiento de pellizco o acercar el zoom invirtiendo el gesto de pellizco. Puedes leer los comentarios de cada restaurante que está marcado; el número dentro de la burbuja roja sobre cada una indica cuántas reseñas de Yelp están disponibles. También es posible filtrar los negocios tocando en las selecciones debajo del mapa, que incluyen Precio, Abrir ahora y más. Simplemente desplace el dedo hacia la izquierda a lo largo de esta fila para ver todas las opciones de filtro.

Si desea buscar restaurantes en otra área, solo toque la Barra de búsqueda, y aparecerá una opción debajo para ingresar a otra ubicación; escriba su ubicación, luego toque Buscar en la esquina superior derecha de la pantalla. Los lugares marcados en amarillo con una estrella son los restaurantes que han pagado por un anuncio en Yelp, pero los comentarios de los clientes siguen siendo genuinos.

Por qué nos encanta

Solía ​​ser un chef personal, y realmente disfruto cocinar en casa; así que cuando salgo a comer, quiero experimentar algo tan bueno o mejor de lo que puedo hacer por mí mismo. Sé que este es un problema menor en el gran ámbito de las cosas, pero realmente me molesta gastar un buen dinero en alimentos de calidad inferior. El mal servicio es, por supuesto, algo que también me gustaría evitar, ya que ir a un restaurante es un descanso del trabajo que conlleva la planificación, la cocina y la limpieza después de una comida en casa. Yelp me ayuda a filtrar posibles experiencias negativas al leer reseñas y obtener información de otros clientes que han tenido comida o servicio mediocre, por lo que no tengo que hacerlo. Por supuesto, algunas críticas negativas pueden ser pasadas por alto; tal vez el chef estaba teniendo un mal día, o un nuevo camarero estaba entrenando. Además, es posible que haya algunos amigos de dueños de negocios, etc., que escriben revisiones extra estelares para ayudar a un amigo, pero debido al gran volumen de calificaciones recopiladas por la aplicación, generalmente no es realmente posible influir en el ranking general. por mucho. Lo mejor de la aplicación de Yelp es que a medida que se acumulan las revisiones, puede obtener una imagen bastante clara de lo que es una aberración y lo que es normal en cada negocio.

Otro gran aspecto de Yelp es que todos los que tengan una cuenta pueden dejar comentarios, no solo leerlos. Puede decirle a la gente qué platillos en particular le gustaron más, hágales saber sobre los especiales semanales o la hora feliz, y en general, apoye a las empresas que le gustaría sobrevivir y prosperar. Después de todo, casi el 60 por ciento de los restaurantes fracasan dentro de los tres años de apertura; por lo tanto, si encuentra una gema que desea visitar una y otra vez, es fantástico poder brindar apoyo al menos de una manera pequeña. Por el contrario, si tiene una experiencia particularmente desastrosa, es un poco catártico poder dejar una calificación baja y advertir a otros sobre lugares que no valen su tiempo y dinero. Intento no hacer esto; pero en las ocasiones en que el personal es grosero o la comida es bastante asquerosa, puedes apostar que estoy dejando una crítica de una estrella.

He utilizado restaurantes como ejemplo aquí, pero otra razón por la que aprecio Yelp es el alcance de las empresas y los servicios que cubre. He utilizado Yelp para encontrar un dentista, un mecánico e incluso una empresa de mudanzas, y es genial poder ver lo que otras personas tienen que decir. Para los dentistas, pude averiguar quién era el mejor con niños pequeños; para los mecánicos, encontré a un tipo que era el mejor clasificado por su honestidad y precios justos; y para los transportistas, evité a un equipo que dañó gravemente un mueble antiguo que pertenecía a un cliente muy tentado. Recomiendo encarecidamente descargar y darle un giro a Yelp. ¡Asegúrate de informarme sobre los mejores restaurantes que has encontrado usando la aplicación!